Häufige Fragen von A bis Z

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Adapter
Auf Wunsch gegen Gebühr an der Rezeption erhältlich.

Allergikerbettwäsche
Bitte wenden Sie sich an die Rezeption.

Badhocker
Stellen wir Ihnen auf Wunsch gerne zur Verfügung.

Bahnhof
Befindet sich ca. 300 Meter entfernt im Ort.
Von hier aus haben Sie eine direkte Bahnverbindung nach Hannover und Soltau.

Bettwäschewechsel
Auf Wunsch wechseln wir die Bettwäsche täglich gegen eine Gebühr von 7,00€.

Bügeleisen/-brett
Bitte wenden Sie sich an die Rezeption.

Check-in
Am Anreisetag steht Ihnen das Zimmer ab 15:00 Uhr zur Verfügung.
Sollten Sie früher anreisen, so besteht selbstverständlich die Möglichkeit, Ihr Gepäck sicher unterzustellen.

Check-out
Am Abreisetag bitten wir Sie, das Zimmer bis 11:00 Uhr zu verlassen.

Flughafen
Der Flughafen Langenhagen liegt circa 20 Autominuten entfernt.

Geldautomat
Im Ortskern befindet sich die Kreissparkasse Walsrode.
Die Hannoversche Volksbank finden Sie in Mellendorf.

Getränke
Sie finden auf der ersten Etage der Gästehauserweiterung einen Getränkeautomaten.
Nehmen Sie auch gerne unseren Zimmerservice in der Zeit von 08.00 Uhr bis 00.00 Uhr für 5,00€ extra pro Bestellung in Anspruch.

Gepäckservice
Bitte wenden Sie sich an die Rezeption.

Handtuchwechsel
Der Umwelt zuliebe werden die Handtücher nicht täglich gewechselt
bitte legen Sie die Handtücher, die gewechselt werden sollen, auf den Fußboden.

Hausschuhe
Erhalten Sie auf Wunsch gegen eine Gebühr an der Rezeption.

Hotelbar
Bitte beachten Sie die saisonbedingten Öffnungszeiten des Restaurants.

Kopfkissenauswahl
Gerne legen wir Ihnen auf Wunsch noch ein Zusatzkissen in Ihr Zimmer.

Ladegeräte
Erhalten Sie an der Rezeption gegen eine Kaution.

Nähutensilien
Finden Sie im Bad.

Post 
Gerne nehmen wir Ihre Post mit zum nächsten Briefkasten.

Regenschirm
Erhalten Sie gerne leihweise an der Rezeption.

Rezeptionszeiten
Täglich von 8 bis 22 Uhr.

Telefon
Gerne können Sie direkt von Ihrem Zimmer aus telefonieren.
Bitte lassen Sie Ihren Anschluss von der Rezeption freischalten.

Tresor
Schließen: geben Sie Ihre vierstellige Codenummer ein und drücken Sie bei zugehaltener Tür auf „#“.
Öffnen: geben Sie Ihre vierstellige Codenummer ein.
Bitte lassen Sie den Tresor für den nächsten Gast geöffnet!

Umweltschutz und Nachhaltigkeit
Sind in unserem Hause wichtige Themen.
Bereits seit 1998 gibt es eine Wärmerückgewinnungsanlage und drei Blockheizkraftwerke im Haus.
Demnächst eröffnen wir drei Ladestationen für E-Autos.

Wäsche- und Bügelservice
Auf Wunsch waschen und bügeln wir Ihre Kleidung gegen eine Gebühr.
Die Rückgabe erfolgt bei Abgabe bis 9 Uhr am selben Tag, bei einer chemischen Reinigung innerhalb von 24 Stunden.

Weckservice
Bitte informieren Sie unsere Mitarbeiter über Ihren Weckwunsch.

WLAN
Nutzen Sie gratis.
Netzwerkname: Ballands Gast
Öffnen Sie Ihren Browser und bestätigen Sie die AGB.

Zahlungsarten
Barzahlung
EC-Karten
Mastercard/Eurocard
Visa

Zimmerservice
Bieten wir gegen Aufpreis in Höhe von 5,00 € pro Bestellung gerne an.

Zusatzdecke
Gerne legen wir Ihnen auf Wunsch eine zusätzliche Decke oder ein weiteres Kissen in Ihr Zimmer.